Integrasikan Data Nasabah Cabang ke Pusat dengan PrimaDoc
Apakah perusahaan perbankan yang Anda kelola sering mengalami kesulitan dalam integrasi data nasabah dari kantor cabang ke kantor pusat? Jika iya, maka solusi dari PrimaDoc dapat menjadi pilihan terbaik bagi Anda untuk menggantikan sistem yang saat ini sedang digunakan.
Sayangnya, belum semua orang mengetahui tentang solusi yang ditawarkan oleh PrimaDoc. Oleh karena itu, bagi Anda yang sedang mencari sistem informasi yang dapat membantu integrasi data nasabah dengan lebih baik, maka penjelasan berikut ini menarik untuk diketahui. Berikut adalah ulasan selengkapnya!
Apa yang Dimaksud dengan Integrasi Data Nasabah?
Pada perusahaan perbankan di era modern, integrasi data nasabah merujuk pada sebuah proses untuk mengombinasikan berbagai data terkait nasabah yang dibutuhkan untuk analisis lebih lanjut untuk mendukung manajemen informasi yang lebih efektif dan efisien di dalam perusahaan perbankan yang Anda kelola.
Nantinya, integrasi data ini dapat membantu Anda dalam menggabungkan data dari berbagai database di setiap kantor cabang dan menyimpannya dalam sebuah pusat penyimpanan data (data centre).
Pentingnya Integrasi Data Nasabah bagi Perusahaan Perbankan
Sebelum mengenal solusi dari PrimaDoc, Anda perlu memahami terlebih dahulu mengenai alasan di balik pentingnya ketersediaan sistem pemeliharaan arsip untuk membantu integrasi data nasabah. Beberapa alasan tersebut meliputi:
- Mengatasi permasalahan jarak dan waktu
Seperti yang kita ketahui, Indonesia merupakan negara kepulauan yang terpisah oleh lautan yang sangat luas. Oleh karena itu, tanpa adanya integrasi data nasabah menggunakan sistem yang tepat, maka pengiriman data nasabah yang dibutuhkan untuk proses transaksi menjadi lebih lambat. Tentunya hal ini dapat mengurangi kualitas pelayanan yang Anda hadirkan. Pada akhirnya, Anda pun dapat kehilangan kepercayaan dari nasabah.
- Masalah akurasi data
Tanpa adanya integrasi data nasabah, akurasi data dan informasi juga akan ikut menurun, mengingat sulitnya untuk pengecekan kembali atas informasi yang dikirimkan. Oleh karena itu, kehadiran sistem digital yang mampu mengatasi rendahnya tingkat akurasi tersebut sangatlah dibutuhkan. Dengan begitu, pelayanan yang Anda hadirkan juga akan ikut meningkat kualitasnya.
- Proses pelaporan yang lebih sulit
Alasan lain dibutuhkannya integrasi data tidak hanya terkait pada pelayanan nasabah, tetapi juga pada pembuatan laporan bisnis perbankan yang Anda kelola. Tanpa adanya laporan ini, maka manajemen juga akan kesulitan dalam menentukan kebijakan strategis yang dapat mempengaruhi keseluruhan operasional bisnis. Oleh karena itu, integrasi secara digital sangatlah dibutuhkan.
- Kompetisi yang semakin ketat
Dengan menjamurnya digital banking di era modern ini, maka keberadaan sistem untuk membantu integrasi data nasabah dapat menjadi salah satu strategi untuk mengejar ketertinggalan dalam industri perbankan. Apalagi mengingat kecepatan penyebaran informasi menjadi hal yang penting, maka keberadaan sistem seperti aplikasi Document Management System (DMS) dapat menjadi solusinya.
Berkenalan dengan Solusi dari PrimaDoc
Setelah mengenal tentang pengertian dan juga alasan di balik pentingnya integrasi data nasabah, kini sudah saatnya Anda pun mengenal solusi yang ditawarkan PrimaDoc. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam pengelolaan arsip, PrimaDoc menyediakan solusi aplikasi DMS yang dapat Anda jadikan pilihan untuk membantu proses pengelolaan data digital.
Berbeda dengan aplikasi DMS lainnya, aplikasi PrimaDoc dilengkapi dengan aplikasi web based yang mampu dibuka dari berbagai perangkat tanpa perlu melakukan instalasi khusus pada komputer atau laptop. Dengan begitu, pengelolaan dan pengawasan dokumen nasabah dapat dilakukan dari mana saja dan kapan saja.
Selain itu, PrimaDoc juga telah lulus uji sertifikasi ISO 9001, sebagai komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan kearsipan yang terpercaya dan dapat diandalkan.
Jadi, siap menggunakan aplikasi PrimaDoc sekarang juga? Hubungi tim marketing kami sekarang juga untuk informasi selengkapnya mengenai integrasi data nasabah dengan aplikasi PrimaDoc! (Pradana)
